Facturación y atención al cliente
En UTHealth Houston y UT Physicians, nos dedicamos a dar la más alta calidad de atención médica a todos los pacientes. Estamos igualmente comprometidos a garantizar que nuestros procesos financieros y de facturación sean claros y fáciles de entender, dándole una idea de lo que puede esperar antes, durante y después de sus servicios.
Cómo pagar mi factura
Gracias por comunicarse con nosotros para averiguar cómo pagar su factura en línea. Para procesar un pago hoy, regístrese en el portal de pacientes de MyUTHealth Houston o pague como invitado.¿Tiene alguna pregunta?
Nos enorgullece ofrecer un único punto de contacto para el servicio financiero al cliente por los servicios que se prestan en nuestras clínicas. Con solo una llamada telefónica o un email, muchas de sus preguntas sobre facturación pueden tratarse rápidamente. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles en estos horarios:
- Lunes – jueves, de 8 a.m. a 8 p. m., CST
- Viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., CST
- Sábados, de 9 a.m. a 1 p.m., CST
Llame al 1-855-877-2808, o envíe un email a nuestro equipo de servicio al cliente.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica
¿Por qué UTHealth Houston y UT Physicians adoptarán la facturación electrónica?
Para reducir los costos de atención médica, mejorar la comodidad de los pacientes al pagar las facturas y ser amigables con el medio ambiente, UTHealth Houston y UT Physicians cambiarán a la facturación electrónica el 21 de octubre de 2024. Todos los pacientes (o sus garantes) recibirán avisos electrónicos en el email o al número de teléfono móvil que tengamos registrados. Si no se recibe el pago en un plazo de 60 días, se enviará una factura en papel a la dirección física registrada.
